住民課への電話でのお問い合わせに自動音声案内を開始します

自動音声による電話案内を開始します

三芳町では、令和8年9月1日より、マイナンバー・各種証明書・引っ越し・国民健康保険に関する電話でのお問い合わせに対し、「自動音声による電話案内(24時間受付)」を開始します。

自動音声による案内にしたがってボタンを押すと、該当するホームページや電子申請URLをスマートフォンや携帯電話のSMS(ショートメッセージ)に送信します。また、固定電話からおかけの方には、自動音声によるご案内を行います。ぜひ、ご利用ください。

自動音声の電話番号

なお、職員と直接お話したい場合は、お問い合わせ内容に合わせて担当職員におつなぎします。

業務時間は、平日の午前8時30分から午後5時15分までです。

業務時間以降は、自動音声対応システムへ切り替わります。